Rektor UMTAS, Survey Akreditasi Komitmen Tingkatkan Mutu Pelayanan

INILAHTASIK.COM | Komitmen tingkatkan kualitas mutu pelayanan, Klinik Pratama PKU Mhammadiyah Kota Tasikmalaya jalani survey akreditasi, yang berlangsung pada Minggu 24 September 2023 dan Rabu 27 September 2023.

Rektor Universitas Muhammadiyah Tasikmalaya Neni Nuraeni M.Kep Ns.Sp.Kep.Mat mengatakan, survey akreditasi ini baginya merupakan sebuah anugerah, mengingat akreditasi klinik di Kota Resik belum terdengar gaungnya.

Menurutnya, sesuai dengan perkembangan zaman, pihaknya harus menjaga mutu pelayanan kepada masyarakat. Untuk menjaga mutu tersebut, upaya yang dilakukan tentunya sangat luar biasa.

Ia mengaku sangat terbuka, menerima masukan apapun dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat. Selama ini pihaknya terus mendukung dan mensupport klinik PKU Muhammadiyah, agar dapat beroperasi sesuai dengan harapan dan standar yang ditetapkan pemerintah.

Untuk memastikan mutu pelayanan, pihaknya akan melakukan audit, monitoring dan evaluasi. Rencananya akan disatukan dengan audit penjaminan mutu di internal UMTAS.

"Jadi selain mutu akademik yang bisa kita lihat, non akademik seperti klinik ini pun (unit Bisnis UMTAS) bisa kita pastikan mutunya sesuai dengan standar yang sudah ditetapkan, dan kita sinergikan dengan standar mutu yang ada di Lapklin," ujar Neni.

"Mudah mudahan hasil dari monitoring dan evaluasi tersebut, nantinya bisa kita masukan untuk dibahas dalam rapat tinjauan manajemen, sebagai bagian dari peningkatan mutu pelayanan yang akan diberikan UMTAS, selain akademik juga non akademik," pungkasnya.